体験入社

直接販売担当(C・B)の 業務内容と1日の流れ

テキストが入ります。

8:00頃~

出社挨拶の後、清掃

三嶋商事の文化になっている社内清掃を行います。

仕事を始める前に綺麗に掃除をすることが日課になっています。

社員全員で役割分担して行います。

営業担当者は車も綺麗にしておきます。

8:30~

朝 礼

毎朝、各部署が揃い朝礼を行います。

【コアバリュー】10項目の唱和後、各部署の連携、情報共有を行います。

8:40~

部署ミーティング

CB(直接販売担当ブロック)でのミーティングを行います。

・提案商品の進捗状況の確認・報告
・訪問先ルートの確認
・営業中の気付き等を共有

※営業資料の確認、納品伝票や見積書などを忘れないように準備します。

9:00頃~

ルートセールスへ出発

一日に10件~15件程のお客様のもとへ商品をお届けします。

訪問先では情報提供・情報収集も行います。

※お客様とのコミュニケーションの中で、現在お困りのことや、取り組まれていることの課題などのニーズをヒアリングし、次回の商品提案、問題解決のお手伝いをしていきます。

納 品

伝票と商品に間違いがないか再度確認し、台車に商品を乗せて納品場所へ向かいます。

※冷凍商品お取り扱っているので冷凍庫に納品する場合もあります。

検品と納品

ご注文いただいた商品に間違いがないか検品します。
賞味期限や温度の確認を行ったり、検品から倉庫の棚入れまで行う場合もあります。
倉庫内の在庫に不足がないかも確認します。

※倉庫の在庫管理を任せていただいている施設様もあります。
賞味期限のチェックや商品の温度管理、そして倉庫内が清潔に保たれているかも管理しています。

提案営業

管理栄養士さんへ提案営業を行うこともあります。

・新商品のご案内(リニューアルや終売商品なども一緒に)
・取り組まれていることや課題としていることなどをヒアリングします。

※納品時に毎回顔を合わす栄養士さん!
ここで重要なのはコミュニケーション能力です。
伝えたいことを簡潔にまとめ、お客様のお話をじっくり聞くことがポイントです。(共通言語を理解しておくこと)

16:30頃~

ルート営業終了、帰社
事務処理


事務処理を正確に行っていきます。

・納品伝票の整理
・現金回収分の入金処理
・受注FAXの確認(当日分)
・翌日の伝票確認(ルートコース確認)
・お客様からのご依頼ごとの対応(見積書作成・サンプル依頼など)

17:00頃~

商品の積み込み(翌日配達分)

荷物は各コースごとにピッキング(梱包)をして準備しており、出荷指示書と商品を確認して積み込んでいきます。
運送中に荷崩れしないように奥から隙間なく積み込みます。

18:00頃~

業務終了

業務終了後は机の上を何もない状態(PC、電話機以外)に片付けます。
事務所内は常に綺麗でシンプルにするよう心掛けています。